if (location.href.indexOf("//nextel.com.br") > 0) { location.href = location.href.replace("//", "//www."); } if (location.protocol == "http:") { location.href = location.href.replace("http", "https"); } Planos Nextel a partir de R$ 50 + Internet 4G | Nextel Planos

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Todos os planos Nextel tem

  • Ligações ilimitadas
    Fale o quanto quiser com qualquer operadora e DDD.
  • Internet sem bloqueio
    Não bloqueamos a sua internet mesmo se ela acabar. Só reduzimos a velocidade.
  • Redes sociais sempre conectadas
    Mesmo na internet reduzida suas redes seguem funcionando.
  • Roaming nacional
    Receba ligações fora do seu DDD sem custo adicional.
  • Portal de serviços
    Sua mensalidade transformada em benefícios para você.

Vantagens exclusivas no Portal de Serviços Nextel

Benefícios inclusos sem custo adicional de acordo com seu plano.

Mumo

Mais música no seu dia a dia com as melhores playlists e estilos. Tudo a qualquer momento, em qualquer lugar.

10pontos

Chefs Club

Ganhe descontos nos melhores restaurantes da sua cidade com o maior clube de gastronomia do Brasil.

39pontos

Cartoon Network Já

Os melhores desenhos infantis 24 horas por dia pra você assistir onde e quando quiser.

9pontos

Esporte Interativo

Champions League, Europa League e muito esporte no celular, tablet e computador. Veja tudo ao vivo.

29pontos

Clube Desconto Amigo

Ganhe descontos de até 60% em ingressos de cinemas em todo o Brasil.

20pontos

Radar WiFi

Localize e se conecte facilmente a redes Wi-Fi em milhares de hotspots no Brasil e exterior.

16pontos

App meu Nextel

Você controla tudo sobre sua conta pelo app no celular. Mais facilidade. Mais agilidade.

  • 2ª via da fatura
  • Cobrança por e-mail
  • Pacotes de internet
  • Escolha de serviços


Conheça o app meu Nextel aqui. Acesse e agilize seu dia a dia!       

Como contratar um plano nextel

Veja o passo a passo do seu pedido ou acesse aqui e veja como se cadastrar no site nextel

  • Cadastra seus dados
    É o preenchimento das suas informações e escolha do plano
  • Confirma contratação
    Um atendente Nextel entrará em contato para finalizar sua compra.
  • Receba seu chip em casa
    Após finalizar compra, seu chip é preparado para chegar na sua casa.
  • Parabéns! Você é Nextel.
    Instale o chip e pronto. Pode usar internet e falar à vontade.
Dúvidas Frequentes
Respostas para as principais dúvidas sobre nossos planos Nextel.
Qual é a área de cobertura da Nextel?
O sinal da Nextel funciona no Brasil todo para fazer ligações.VEJA MAIS
O que é roaming?
Roaming é o serviço que permite receber ligações estando fora do seu DDD de origem (em território nacional). Diferente de outras operadoras, na Nextel você não paga pelo roaming. É grátis.VEJA MAIS
Que é portabilidade?
A portabilidade significa mudar de operadora, mas continuar com o mesmo número. Quando você vem para a Nextel, o atendente pergunta se você quer manter seu número. Ao aceitar, a linha na operadora antiga é cancelada e você passa a ser Nextel. Tudo automático. VEJA MAIS
Como trazer meu número para a Nextel?
Quando você contrata a Nextel com portabilidade, a transferência de número para sua operadora antiga é feita automaticamente. Se não for através da contratação de um plano, você pode fazer pelo telefone 1050 ou em qualquer loja/quiosque da Nextel.
Por que a Internet da Nextel é 3G/4G?
A Internet da Nextel é 4G em grande parte da área de cobertura. Quando o sinal foge das antenas da Nextel, o 3G é acionado para você ficar sempre conectado.
O que é o Plano Família?
É uma modalidade feita para adicionar pessoas em um plano dentro de uma única fatura. Assim, todas as vantagens, ligações e Internet do plano titular serão compartilhadas entre todas os dependentes.
Há um limite de linhas por plano:

P Titular + 1 dependente ou aparelho
M Titular + 3 dependentes ou aparelhos
G Titular + até 4 dependentes ou aparelhos
As ligações são ilimitadas para qualquer operadora?
Sim! Você pode fazer ligações locais e longa distância (DDD usando o código da Nextel 99), para fixo e celular de qualquer operadora. Tudo isso sem ser cobrado.
Os planos da Nextel têm fidelidade?
Sim. Todos os planos da Nextel tem fidelidade de 12 meses, que é o tempo do seu contrato com os serviços da Nextel. Ao fim desse período, o contrato é renovado automaticamente. Neste tipo de contrato, as ofertas são melhores com mais Internet e preços melhores.
Pago multa se sair durante o contrato?
Se você sair dentro dos 12 meses de contrato de fidelização, você paga um valor proporcional os meses que faltam para o fim do seu vínculo com a Nextel.
Sou Cliente, posso trocar de plano?
Pode sim. Só precisa marcar a opção "Sou Cliente" ao contratar seu novo plano.
Quais são as formas de pagamento da Nextel?
Você pode pagar seu boleto no débito automático, cartão de crédito ou levar o boleto para pagamento em qualquer agência lotérica ou bancária.
Se eu quiser sair da Nextel, pago multa?
Se você sair antes de acabar seu contrato, será cobrado um valor proporcional da mensalidade encerrada + o valor das mensalidades restantes para fechar os 12 meses.
Qual o horário de atendimento?
Segunda a sexta das 7h às 22h e sábados das 9h às 18h. Nossas ligações serão feitas em até 5 minutos após o envio do cadastro, caso o telefone esteja correto. Esse tempo de retorno é para CPFs válidos e sujeitos à análise de crédito.
É feita uma análise de crédito?
Como em toda empresa de serviços, todo possível cliente terá seu CPF consultado junto aos órgãos de crédito.
A Nextel bloqueia a internet?
Aqui na Nextel sua internet nunca é bloqueada. Quando sua franquia de internet acaba, você continua navegando em velocidade reduzida, sem cobrança a mais, sem bloqueio e sem desconto na franquia do próximo ciclo!
Qual a velocidade da Internet ao ultrapassar o limite da franquia de dados?
É de 126kbps para download e upload. O suficiente para utilizar sem notar muita diferença suas redes sociais.
Os planos vêm com celular incluso?
Nossos planos não vêm com celulares na oferta, porque acreditamos em ser transparentes com você. Em grande parte das ofertas com aparelhos, você acaba pagando mais caro do que ao comprar em lojas físicas ou online.
Como é o processo de compra do plano?
Você preenche um rápido formulário e pede para receber uma ligação. Essa chamada será feita em média até 5 minutos após o cadastro. O vendedor da Nextel explicará todos os detalhes do plano escolhido e ao confirmar sua compra, seu chip chega na sua casa em até 48h.
O que é o Meu Nextel?
É o gerenciador oficial da sua conta Nextel. Com ele, você resolve qualquer problema da sua linha, como pedir 2ª via da fatura, comprar pacotes de Internet e escolher os serviços adicionais do seu plano. Para acessar existem duas formas:

App Meu Nextel: Aplicativo que você baixa na loja de aplicativos do sistema operacional do seu celular (Android e iOS);
Meu Nextel web: O mesmo serviço, porém para acessar no computador. É só entrar no site, fazer seu login e aproveitar as facilidades.
Como peço a 2ª via da minha fatura?
A forma mais prática de pedir é pelo celular no app Meu Nextel ou pelo computador, no Meu Nextel web. Dependendo de como você acessa, o caminho muda um pouco. Veja:

Celular Android
Faça login> Acesse a tela principal> Fatura> Fatura Digital> 2ª via da fatura> Enviar 2ª via.

Celular iO
Faça login> Acesse a tela principal> Fatura> Fatura Digital> 2ª via da fatura> Enviar 2ª via.

Computador
Faça login no site lojadeservicos.nextel.com.br> Acesse o Menu Principal> Fatura> Consultar Fatura> Escolha o formato do arquivo.
O que é o Portal de Serviços?
É uma funcionalidade do app Meu Nextel, nosso aplicativo de gerenciamento da conta, para você escolher serviços dos mais diversos, de descontos em lojas até canais de TV por internet. No Portal de Serviços, cada R$1 da sua conta, vale 1 ponto para distribuir entre os benefícios do seu plano. Uma vez por mês, você pode alterar os serviços que deseja utilizar.
Ainda estou com dúvidas sobre a Nextel, o que fazer?
Puxa, vamos ajudar você. Você pode conferir nossas dicas de planos, economia com internet e muito mais no nosso site Nextel Agiliza. Acreditamos que lá você vai ter muito mais confiança e segurança para contratar nossos planos. Aguardamos você com muita felicidade!
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Oferta válida para os DDDs 11, 12, 13, 19, 21, 22 e 24 , na contratação por pessoa física, até o dia 31/dezembro/2019, podendo ser prorrogadas a qualquer momento. Os valores dos planos são concedidos pelo período de fidelização de 12 meses, sendo que o cancelamento antes do vencimento implicará no pagamento de multa. Horário de atendimento de Segunda a Sexta das 07:00 às 22:00 e Sábados das 09:00 às 18:00. Tempo médio de retorno: 05 minutos após envio do cadastro, caso telefone informado esteja correto. Tempo de retorno para CPF's válido e sujeito à análise de crédito.
*O usuário continuará navegando após atingir o limite da franquia de dados contratado em velocidade reduzida de 128 Kbps (download e upload).  Para mais informações, consulte o regulamento em www.nextel.com.br.